Terma Laman & Perkhidmatan

1. Pengendali dan penerimaan

Laman ini dikendalikan oleh Multicore Dynamics Resources (202503227236 / 003765188-T), yang beroperasi sebagai KL Servis Rumah. Dengan menggunakan laman ini, anda bersetuju dengan terma laman ini.

2. Maklumat dan anggaran

Panduan, kadar diterbitkan, kalkulator dan anggaran automatik ialah maklumat perancangan umum—bukan sebut harga akhir, diagnosis atau janji bahawa sesuatu kaedah sesuai untuk hartanah anda. Harga, tempoh dan kaedah sebenar boleh berubah selepas butiran, akses, ukuran, bahan dan keadaan tapak diperiksa. Kerja elektrik, struktur atau kerja terkawal yang kritikal mungkin memerlukan orang berkelayakan atau penilaian lanjut.

3. Pertanyaan, tempahan dan kontrak

Menghantar borang, mesej WhatsApp, foto atau keputusan kalkulator hanyalah pertanyaan; ia tidak dengan sendirinya mengesahkan tempahan atau kontrak. Tempahan disahkan apabila kami menerima permintaan dan kedua-dua pihak bersetuju secara bertulis tentang skop, harga atau asas harga, masa dan syarat berkaitan. Jika sebut harga bertulis bercanggah dengan terma umum ini, sebut harga mengawal kerja tersebut setakat percanggahan.

4. Skop, harga dan perubahan

• Sebut harga diterima hendaklah mengenal pasti kerja termasuk serta andaian atau pengecualian. Harga ‘dari’ hanya terpakai pada skop minimum atau standard yang dinyatakan.
• Kerosakan tersembunyi, maklumat tidak tepat, akses terhad, syarat pengurusan bangunan atau kerja tambahan mungkin memerlukan sebut harga pindaan. Kelulusan akan diminta sebelum variasi berbayar dibuat.
• Amaun, peringkat, kaedah dan tarikh pembayaran mengikut sebut harga atau invois bertulis yang diterima.

5. Tanggungjawab pelanggan

• Beri maklumat tepat, maklumkan bahaya diketahui dan dapatkan kelulusan pemilik, tuan rumah, pengurusan, jiran atau pihak berkuasa jika perlu.
• Sediakan akses yang selamat dan munasabah serta alihkan barang berharga dari kawasan kerja.
• Jangan memasuki zon kerja aktif atau mengganggu alat dan kawalan keselamatan. Jauhkan kanak-kanak dan haiwan peliharaan.
• Periksa kerja siap dalam masa munasabah dan laporkan kebimbangan dengan segera serta maklumat mencukupi.

6. Jadual, akses dan pembatalan

Masa ketibaan dan siap ialah anggaran serta boleh dipengaruhi trafik, cuaca, bahan, akses bangunan, kecemasan atau penemuan tapak. Caj pembatalan, penjadualan semula, kunjungan atau bahan hanya terpakai mengikut sebut harga diterima atau persetujuan jelas sebelum caj.

7. Waranti dan produk pihak ketiga

Waranti hanya terpakai jika dinyatakan dalam sebut harga bertulis diterima dan tertakluk pada skop, tempoh, pengecualian serta penjagaan yang dinyatakan. Melainkan terma bertulis berkata sebaliknya, ia tidak meliputi kecacatan tidak berkaitan, salah guna, haus biasa, pergerakan, kebocoran baharu, produk dibekal pelanggan, perubahan pihak ketiga atau punca di luar skop siap.

8. Penggunaan laman dan pautan pihak ketiga

Gunakan laman untuk tujuan perancangan yang sah. Jangan ganggu sistem, memintas keselamatan, menyalahgunakan kalkulator atau menerbitkan semula kandungan dilindungi. WhatsApp, Google, media sosial dan laman lain mempunyai terma mereka sendiri.

9. Liabiliti dan hak undang-undang

Setakat dibenarkan undang-undang Malaysia, tiada pihak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung yang tidak munasabah dijangka daripada kerja dipersetujui. Tiada apa-apa di sini mengecualikan liabiliti yang tidak boleh dikecualikan atau mengehadkan hak pengguna berkanun.

10. Undang-undang, hubungan dan pindaan

Terma ini ditadbir undang-undang Malaysia dan pertikaian tertakluk pada mahkamah berbidang kuasa di Malaysia. Soalan boleh dihantar ke info@klservisrumah.my. Tarikh di atas menunjukkan versi semasa.